Ogilvy Social.Lab dévoile son plan 2025 pour une construction de marque « Social First »
Votre marque est-elle véritablement « Social First » ? Ogilvy Social.Lab (OSL) publie aujourd'hui son rapport sur les tendances 2025, intitulé « Social-First Brand Building », un guide stratégique destiné aux marques qui naviguent dans un paysage numérique en constante évolution.
Le rapport souligne le succès de marques telles que Stanley, Ceravé et E.L.F. Cosmetics, illustrant la puissance d'une approche axée sur la culture et le « Social First » en 2024. Il insiste sur le fait que le « Social First » n'est plus une simple stratégie de canal, mais un principe commercial fondamental.
« 2025 est l'année où les grandes marques vont opérer le passage au « Social First » », déclare Awie Erasmus, Chief Strategy Officer chez Ogilvy Social.Lab. « Ce rapport fournit un plan concret permettant aux marques de se restructurer et de générer une croissance durable en plaçant le social au cœur de leur activité. »
Cinq changements essentiels pour une transformation de marque « Social First » :
- De la stratégie de marque aux besoins de la communauté : les connaissances sociales deviennent le point de départ. Les marques développent des produits et des communications en fonction de ce qui motive leurs communautés cibles en ligne.
- L'intelligence sociale alimente l'action : au-delà de la simple écoute sociale, une analyse culturelle solide et des données en temps réel permettent une prise de décision basée sur les données et des réponses agiles.
- L'expression de la marque trouve sa voix sociale : les marques « Social First » performantes conservent une identité distincte et reconnaissable. Elles exploitent des codes et des paramètres créatifs cohérents tout en repoussant les limites des directives de la marque de manière plus audacieuse et plus sociale.
- Des cycles de planification agiles épousent l'air du temps : les marques « Social First » adoptent des cycles de planification flexibles qui permettent à la fois des stratégies à long terme et des réponses en temps réel aux moments culturels.
- Le « Social First » stimule les expériences omni-channel : le social ne se limite pas aux canaux détenus. Il s'agit de créer des expériences de marque interconnectées sur tous les points de contact, brouillant les frontières entre le monde en ligne et hors ligne.
Le rapport propose des stratégies concrètes et des exemples réels pour aider les marques à mettre en œuvre ces cinq changements essentiels.
Téléchargez le rapport complet ici
Quentin Glodé